What’s going on in (R)etailing?

Op de 26^ste editie van What’s going on in [R]etailing?! geven (inter)nationale retailers een kijkje achter de schermen en vertellen welke strategie zij voeren om loyale klanten te creëren én te behouden.

Leer van de koplopers in de markt waarom Customer Experience en het gebruik van smart, persoonlijke en blended data essentiële onderdelen zijn van de Omnichannel Customer Journey en hoe je deze in kan zetten. Ga samen met collega’s op zoek naar het retailmodel van de toekomst.